Politique de Confidentialité ZeniAI

Chez ZeniAI, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

Nous nous engageons à respecter les réglementations sur la protection des données et à mettre à jour continuellement nos mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations personnelles telles que le nom, l'email, le numéro de téléphone et les informations d'utilisation du service pour vous offrir la meilleure expérience possible.

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Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et l'activité sur le site Web pour améliorer nos services et la sécurité.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos informations sont utilisées pour fournir et améliorer les services, vérifier votre identité, vous contacter et traiter vos demandes.

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Nous utilisons également les informations pour analyser et améliorer l'expérience utilisateur, prévenir la fraude et nous conformer aux exigences légales.

Partage d'Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les informations ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire pour fournir des services ou conformément à la loi.

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Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services, des partenaires commerciaux et les autorités lorsque la loi l'exige.

Sécurité des Informations

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

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Les mesures de sécurité comprennent le chiffrement des données, le contrôle d'accès et la surveillance continue du système.

Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Nous respectons votre droit de contrôler vos données.

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Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement ou de vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.

Conservation des Informations

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour fournir des services ou conformément à la loi.

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Après la période de conservation, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations de manière sécurisée.

Protection de la Vie Privée des Enfants

Les services de ZeniAI ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès des enfants.

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Si vous découvrez que nous avons par inadvertance collecté des informations auprès d'enfants, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations immédiatement.

Transferts Internationaux de Données

ZeniAI peut transférer vos données à travers les frontières pour le traitement et le stockage dans différents pays.

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Nous veillons à ce que tous les transferts internationaux de données soient conformes aux réglementations applicables et appliquons des garanties appropriées.

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web.

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Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site Web.

Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Tout changement important sera notifié sur le site Web ou par email.

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Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Questions Fréquemment Posées

Comment puis-je accéder à mes données ou les supprimer ?

Vous pouvez accéder à vos données ou demander leur suppression en nous contactant à privacy@zeniai.net. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

ZeniAI vend-il mes informations personnelles ?

Non, ZeniAI ne vend pas vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons les informations que dans les cas décrits dans cette politique de confidentialité.

Comment puis-je mettre à jour mes préférences de confidentialité ?

Vous pouvez mettre à jour vos préférences de confidentialité en vous connectant à votre compte ZeniAI et en accédant à la section Paramètres > Confidentialité. Ici, vous pouvez ajuster vos options d'utilisation et de partage des données.

ZeniAI respecte-t-il les réglementations internationales sur la protection des données ?

Oui, ZeniAI s'engage à respecter les réglementations internationales sur la protection des données, y compris le RGPD de l'UE et d'autres lois sur la protection des données. Nous mettons continuellement à jour nos politiques et procédures pour assurer la conformité aux normes les plus récentes.

Comment puis-je savoir comment mes informations sont traitées ?

Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en envoyant une demande à privacy@zeniai.net. Nous vous fournirons un résumé de la façon dont nous traitons vos informations, y compris les finalités d'utilisation et les tiers avec lesquels nous pouvons partager les informations.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Cette politique a été mise à jour le : 2023-05-01